稱職主管需具備的七大職能/林妍希稱職主管需具備的七大職能/林妍希一位稱職的主管,需具備以下七大職能:1.輔導支持 主管的角色在於幫助員工、激勵員工,發展他們所需的技能,並給予達成目標所需的資源與支持商務中心。輔導、教練及支持團隊成員,是主管的職責。主管必須對於部屬的表現,提出回饋與教導,激發團隊與個人的發展。2.驅動結果 主管必須充分了解組織的工作目標與策略,首要之務必須清楚部門的目標與任務,設定績信用貸款效考核指標,作為團隊日常工作成果的檢核標準。為成員設定關鍵績效指標,驅動團隊達成目標,是主管重要的工作。3.激發團隊的忠誠信任團隊成員對於主管一旦缺乏信心,或無法信任,就很難被激勵。主管必須藉由裝潢有效的互動溝通,提升團隊成員與主管之間,以及他們彼此間的信賴感。「主管必須擁有正直可靠的特質,促進團隊中人與人之間的分享與互信。很重要的一點是,當錯誤發生,主管要能承認自己的錯誤,對於團隊成員土地買賣的承諾,也必須說到做到。萬一無法達成對成員的承諾,也要誠懇說明原因,不能矇騙。」林妍希強調說道。4.工作管理主管必須確認團隊中的每項任務,都經過妥善管理,並符合目標。同時要對團隊成員明確傳達你的房地產期望,看到團隊任何需要改善的行為,也要明白地說出來。確認各項分配的工作能夠被成員充分理解,並在過程中有效地督導成員具體完成,以持續的溝通確保執行的效果展現。5.團隊的運作與協調了解每一位部屬的工婚禮佈置作能力與專長以及興趣,將資源分派與成員能力做最大效益的運用,建立能夠讓團隊發揮效益,與順利完成目標的流程,讓目標有效率地達成,以對事不對人的態度,調和與解決各種組織中的衝突與異見。6.個人影響力禮服真正促使成員認同組織,並向前邁進的動力,不是主管的權力,而是影響力。主管必須展現內在優秀的特質,讓成員發自內心願意跟隨,這些特質包含:正直、誠實、勇氣、公正、坦誠、承諾、直率、創新、想像力等。房地產這些個人特質也會對團隊成員造成影響,讓他們耳濡目染,以正確的態度與方法,完成任務。 7.有效的選才主管能否成功,端視其培育人才與有效運用資源的能力,能否充分激發及運用其他人的才能,讓部屬成功是上司借錢的責任所在,必須挑選正確的人執行任務,如果部屬不適任,也表示主管的能力是有問題的。


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